Para ser capaces de ofrecer a nuestros usuarios lo que están buscando, necesitamos conocer sus preferencias y entender cómo navegan por nuestra web. La analítica digital nos proporciona toda la información necesaria para personalizar nuestra oferta y, lo que es más importante, nos ayuda a optimizar nuestras inversiones y nuestro ROI.Este libro inicia al lector en la analítica digital y trata los conceptos necesarios para poder sacarle el máximo rendimiento a los datos. Para ello, lejos de centrarse en una determinada herramienta, enseña a analizar, pensar y generar recomendaciones para optimizar al máximo el entorno digital y la inversión en marketing y publicidad. Una nueva edición revisada y actualizada para transformar una herramienta técnica como la analítica digital en toda una herramienta de negocio.