BRAND SENSE BRAND SENSE

La obra demuestra que los enfoques multisensoriales dan excelentes resulatdos en la fidelización del cliente. La premisa del libro es que la mercadotecnia debe revolucinoarse e involucrar los cinco sentidos del consumidor, ya que una estrategia sensorial es indispensable en los nuevos planes de marketing. Contiene casos de estudio de Apple, Mercedes-Benz, Nestlé y otras compañías de primer nivel.